Questions Fréquemment Posées

Modifié le Jeu, 29 Janv. à 3:01 H

Quelle vitesse Internet est requise pour utiliser Reemo?

La solution de bureau à distance de Reemo fonctionne de préférence avec une connexion de 10 Mbps, mais vous pouvez l'utiliser avec des vitesses aussi basses que 2 Mbps.

La bande passante maximale utilisée peut être ajustée à la volée pendant une session de télétravail:

Faible - 2 Mbps
Faible - 5 Mbps
Moyenne - 7 Mbps (par défaut)
Moyenne - 10 Mbps
Haute - 20 Mbps
Haute - 40 Mbps
Ultra - 80 Mbps
Ultra - 200 Mbps

Combien d'écrans Reemo prend-il en charge?

Autant que votre bande passante et votre matériel peuvent le supporter :)

Comment utiliser une manette de jeu avec Reemo sur Windows?

Reemo nécessite l'installation du pilote Windows ViGEm (https://github.com/ViGEm/ViGEmBus/releases) sur votre ordinateur distant. Reemo 1.9.0.0 ou version supérieure est nécessaire pour garantir la compatibilité avec le pilote ViGEm Bus.

Une fois le pilote installé, démarrez une nouvelle session Reemo, appuyez sur un ou deux boutons de votre contrôleur, il devrait apparaître sur votre ordinateur distant. Vous pouvez tester que tout fonctionne en visitant https://gamepad-tester.com

Pourquoi mon écran est-il noir?

Reemo nécessite qu'au moins un moniteur soit branché pour capturer votre bureau. Si vous ne souhaitez pas avoir de moniteurs ou souhaitez en ajouter à votre ordinateur activé Reemo, vous pouvez acheter des adaptateurs HDMI ou Display Port bon marché qui imitent un moniteur et les brancher à votre GPU.

Quels ports utilise Reemo?

Pour le signal, Reemo établit une connexion TCP sur le port 443 sur l'un de nos serveurs de signal.

Pour établir une connexion, le service Reemo sur votre ordinateur cible utilise un port UDP aléatoire compris entre 58200 et 58400.

Pour établir une connexion, votre navigateur peut utiliser n'importe quel port UDP.

Pourquoi mes FPS dépassent-ils 60 FPS?

Si vous êtes derrière un pare-feu d'entreprise ou que votre routeur ne permet pas les paquets UDP, vous pourriez utiliser notre serveur de relais (TURN) via TCP. Parce que TCP a son propre contrôle de congestion, il peut envoyer des paquets en rafales et les performances pourraient diminuer en utilisant Reemo. Nous vous recommandons d'utiliser Reemo via UDP pour obtenir les meilleures performances lors de vos sessions à distance.

Pourquoi la qualité de mon image est-elle mauvaise même en utilisant les paramètres de qualité élevés et ultra?

Cela peut être dû à un ancien pilote GPU qui ne gère pas les ajustements de débit dynamique de Reemo. Veuillez vous assurer que vos pilotes matériels sont à jour. Si votre pilote est à jour, assurez-vous que votre vitesse Internet peut gérer ces paramètres de qualité. L'algorithme de contrôle de congestion de Reemo pourrait réduire votre débit en cas de perte de paquets sévère.

J'ai dupliqué ma machine virtuelle, mais seule une s'affiche sur mes ordinateurs.

Si vous utilisez des machines virtuelles et dupliquez leurs disques durs, assurez-vous de supprimer le fichier "_id" du dossier Reemo pour éviter les conflits entre vos ordinateurs et redémarrez le service Reemo. Le fichier "_id" doit être unique pour que vos ordinateurs soient correctement enregistrés.

Connexion & Réseau

Quels flux et URL dois-je autoriser (whitelist) sur mon pare-feu ?

Reemo a besoin que des URL HTTPS spécifiques et des flux réseau soient autorisés pour fonctionner de manière optimale. Vous trouverez la matrice complète des flux et les URL requises dans notre documentation réseau. (Voir : Guides Réseaux et Matrice de flux)

Pourquoi suis-je bloqué en mode relais ?

Le mode relais apparaît généralement lorsque votre appareil ne parvient pas à établir une connexion directe. Cela est souvent lié à la configuration de votre réseau. Essayez de désactiver l’IPv6 sur votre ordinateur ainsi que sur votre routeur, cela résout fréquemment le problème.

Performance & Affichage

Comment puis-je améliorer les performances (fluidité) et obtenir des résolutions supérieures à celles de mon écran physique ?

Vous pouvez gérer deux choses :

Performance : dans la barre d'outils Reemo, ajustez le curseur "Bandwidth/Quality" (Bande passante/Qualité) pour privilégier la fluidité ou la qualité d'image. (Voir : Barre d'outils Reemo)
Résolution : Installez le pilote "Virtual Monitor" de Reemo sur la machine distante. Il vous permettra de créer des écrans virtuels et de débloquer des résolutions plus élevées que celles de l'écran physique. (Voir : Drivers additionnels)

Les résolutions ultra-larges (comme 5120x1440) sont-elles supportées ?

Oui, si le système d'exploitation distant la supporte. Vous pouvez la définir directement dans les paramètres d'affichage de l'OS. Si vous utilisez le moniteur virtuel Reemo, assurez-vous qu'il est à jour. (Voir : Drivers additionnels)

J'ai 3 écrans sur ma machine distante, mais je n'en ai que 2 localement. Comment choisir lesquels afficher ?

Le "Virtual Monitor Driver" de Reemo est la meilleure solution. En l'utilisant avec le "Mode Hybride", les écrans physiques distants sont désactivés pendant la session, et vous pouvez choisir exactement combien d'écrans virtuels vous souhaitez utiliser. (Voir : Drivers additionnels)